多项选择题
数据挖掘过程的参考模型的步骤包括（）。
A.定义商业问题 B.建立数据挖掘库 C.分析、准备数据 D.建立模型 E.评价和解释 F.实施
多项选择题 分析型CRM包括哪几个阶段？（）
多项选择题 下列选项中，对数据仓库的特点描述正确的是（）。
多项选择题 数据挖掘中数据准备又可分为以下几个子步骤：（）。
