多项选择题
当发生燃气泄漏时，做到（），就能减少燃气中毒的可能性。
A.关闭门窗避免燃气再次外泄 B.打开门窗通风 C.降低身体高度，尽可能贴近地面 D.及时使用电话现场报警
多项选择题 用户满意度电话调查流程包括（）。
多项选择题 影响用户满意度的因素主要是（）。
多项选择题 用户投诉处理的技巧包括（）。
