单项选择题 当你做好了倾听的各种准备时，就要立即给对方一个（），告诉对方，我已经准备好了，你可以开始讲了。

单项选择题 倾听有助于（）人际关系，加深理解，善于倾听在搞好人际关系中具有十分重要的意义。

单项选择题 有效沟通的一个重要组成部分是（）。