问答题
若出现火灾时应如何报警？
①在报警时首先要讲清楚起火单位、详细地址、着火情况，什么物品着火，有无爆炸危险，是否有人被困及报警用的电话号码和报警人的......
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问答题 在大厅若发现可疑人员怎么办？
问答题 前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办？
问答题 客人突发急病昏倒时，你会如何处理？
