问答题
前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办？
应保持冷静，不鲁莽行动，同其它岗位密切配合，在答应歹徒要求时尽可能的拖延时间，告知少量金额存放地点，发现机会迅速报警。记......
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问答题 客人突发急病昏倒时，你会如何处理？
问答题 接待放烟花时，突然发生着火时怎么办？
问答题 如遇酒醉的客人在大厅不知自己所住房间号怎么处理？
