多项选择题
寻找目标客户通常包括四个步骤，其中第一步就是获取客户信息，而获取客户信息可以通过各种方式和渠道，尽可能多地获取目标客户的信息，包括（）。
A.现有客户推荐 B.政府部门推荐 C.缘故介绍 D.媒体寻找 E.陌生拜访
多项选择题 面向外部客户的客户管理流程，主要包括以下哪些环节？（）
多项选择题 下列哪些选项是优秀客户经理4P品质？（）
单项选择题 客户经理的“立身之本”是（）。
单项选择题 接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）
单项选择题 一名优秀的客户经理，通常将（）以上的工作时间用来了解客户？
