多项选择题
不同情形下进行沟通，目的显然不同，一般来说，沟通的目的有（）。
A.交流信息 B.表达情感 C.倾诉 D.控制下属行为 E.激励员工改善绩效
多项选择题 正式沟通的缺点有（）。
单项选择题 如果下属是有能力但不愿意工作者，最佳的领导风格应该是（）。
单项选择题 （）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备了与自己相似的特性。
