单项选择题 （）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备了与自己相似的特性。

单项选择题 （）多数都是双向沟通，因为没有反馈就很难达到情感信息的沟通。

单项选择题 非正式沟通有随意性、灵活性、（）的特点。