多项选择题
微笑的种类有（）。
A.真诚的微笑 B.信服的微笑 C.友善的微笑 D.喜悦的微笑 E.礼仪的微笑 F.职业的微笑
多项选择题 大客户的类型主要包括以下哪几种（）。
多项选择题 识别客户的行为模式有（）。
单项选择题 处变不惊，是一个人心理素质的（）体现。
