多项选择题
人们为什么要将债务人所在地，将债务人的大本营作为讨债的理想的场合呢？这是因为（）。
A.公众舆论对债务人不利 B.可以了解到债务人的生产经营的一些真实情况 C.可以了解到债务人欠债不还的真正原因 D.便于寻找社会支持
多项选择题 有效处理客户投诉的要点包括（）。
单项选择题 对债权人选择自己的大本营实施讨债活动的地点，下列说法不正确的是（）。
单项选择题 在线顾客可以自由穿梭于公司的各个不同职能部门之间，而不受任何限制。这属于（）新的客户服务方式。
