多项选择题
在答复投诉处理意见时,应当告知消费者申请()等救济途径,充分保障消费者申诉权力。
A.核查B.调解C.仲裁D.诉讼
多项选择题 按照依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则,对消费投诉事项进行()。
多项选择题 目前95392客户联络中心记录并转办的工单类型有()。
多项选择题 我们在对投诉客户进行回访时可采取以下哪些方式()。
多项选择题 群体或重大客户投诉包括()。
多项选择题 《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》管理办法中,透明公开、及时规范原则包含以下()。