单项选择题 某地拥有比较丰富的旅游资源，并建成了若干处有一定水平的旅游景点，但由于旅游管理水平和服务水平未能相应跟上，致使当地旅游接待力不强，这种情况反映出旅游吸引力具有（）的特点。

单项选择题 旅游者的满足程度要受到其主观因素的影响，也就是要受其（）的影响。

单项选择题 在市场经济条件下，旅游经营者的投入是通过（）的形式得到补偿的。

多项选择题 餐厅管理者应抓好服务质量的现场控制，其主要内容包括（）的控制。

单项选择题 餐厅在服务方式上拟借鉴西餐服务方式的优点，并与中餐服务相结合，用于较正式的高档宴会中，这种服务方式可采用（）服务。