多项选择题
传统的企业账款催收流程的缺陷有（）。
A.销售人员催收力度不够B.销售人员催款时间安排不够C.催收缺乏监督D.一旦追款失败缺乏除法律外的其他措施
多项选择题 使服务在心理上较容易把握需要遵循的原则是（）。
多项选择题 产品促销和服务促销存在差异的原因（）。
多项选择题 服务业市场的中介机构形式有（）。
