单项选择题 中国石化加油卡网上营业厅的网址是（）。

单项选择题 用泵抽吸罐底的水杂时，应排到（）。

单项选择题 顾客需求千差万别，仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的，加油站为了提高顾客满意度，在了解顾客需求的基础上，将规范服务与（）相结合，为顾客提供差异化的服务项目。