单项选择题
当发现户内燃气设施漏气时,话务员需提醒用户迅速()。
A.及时拨打“120” B.及时拨打“114” C.关闭户内表前阀、灶前阀 D.及时拨打“119”
单项选择题 当用户户内燃气设施漏气电话报修时,话务员需提醒用户()。
单项选择题 可以办理燃气使用费退费业务的有()。 ①银行 ②燃气营业厅 ③其他燃气代收机构 ④燃气企业网站
单项选择题 燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理。