单项选择题 定编超过（）人的网点有相当于网点副职级别的大堂服务人员从事现场服务管理。

单项选择题 柜员办理业务需（）

单项选择题 优化整合操作流程，提高业务办理效率；建立（），实行（）。

单项选择题 办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对，提示客户（），注重语言私密性。

单项选择题 不定期组织举办针对（）的专题活动。