单项选择题
按照客户对企业的重要性来划分，可以把客户分成（）。
A.潜在客户、新客户、常客户 B.先锋客户、种子客户、常客户 C.贵宾型客户、重要型客户、普通型客户 D.有价值客户、怠慢客户、有希望客户
问答题 简述数据库营销的涵义。
问答题 简述应该通过什么样的方法来保持客户？
问答题 简述你对客户服务的理解。
