问答题
简述应该通过什么样的方法来保持客户？
（1）注重质量：长期稳定的产品质量是保持客户的根本。（2）优质服务：在激烈的市场竞争中，服务与产品质量、价格......
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问答题 简述你对客户服务的理解。
问答题 简述客户关怀的内涵及其包含的具体内容。
判断题 竞争者之间可以建立一种“双赢”的关系，而不一定都是赢输关系。
