单项选择题
有关SIPOC图的描述，不正确的是：（）
A.SIPOC图描述了项目所涉及的范围 B.SIPOC图描述了项目的主要过程 C.SIPOC图描述了过程的输入和输出 D.SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动
单项选择题 下列描述中不属于隐藏工厂的是（）
单项选择题 我们使用什么方法去描述CTQ才能保证所有的人对它有一致的理解（）
单项选择题 当我们把顾客的声音转化为可测量的特性时，最后得到的是（）
