单项选择题
积分兑换属于客户服务中心()内容。
A、业务咨询 B、IC卡信息查询 C、消费查询 D、业务办理
单项选择题 投诉的客户往往是()的客户。
单项选择题 投诉能体现客户的()。
单项选择题 对客户服务工作来讲,投诉的处理是一项非常具有()的工作。