单项选择题
如果潜在贵宾客户的推介不成功，大堂经理以下做法错误的是（）
A.递送客户经理名片 B.递送贵宾服务相关资料 C.留下客户联系方式 D.不理会客户
单项选择题 若临时出现设备故障，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
单项选择题 若办理的业务需客户签字，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
单项选择题 对有卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的普通客户，大堂经理以下做法错误的是（）
