多项选择题
以下属于消费者权益保护工作的工作机制的有（）。
A.消费者风险等级评估机制B.消费者金融信息保护机制C.金融知识宣传教育机制D.投诉处理、管理机制
多项选择题 营业网点服务检查的主要内容包括（）。
多项选择题 营业网点服务质量检查按照检查的实施方式分为（）。
多项选择题 营业网点服务质量外部检查包括（）等。
