多项选择题
在办理外汇业务时，银行给消费者的风险提示有（）。
A.遵守国家外汇管理政策B.注意保护自己的账户信息C.妥善保管业务单据以备用D.提示消费者可能存在的国家风险、市场风险、汇率风险等
多项选择题 银行消费者权益保护的基本要求包括（）。
多项选择题 对待消费者一般性投诉处理，应遵循的基本原则包括（）。
多项选择题 对待消费者重大投诉处理，应遵循的基本原则包括（）。
