单项选择题
管理沟通按沟通信息是否需要反馈可划分为（）。
A.单项沟通与双向沟通 B.横向沟通与纵向沟通 C.正是沟通与非正式沟通 D.书面沟通与口头沟通
单项选择题 管理沟通的媒介要素可理解为（）。
单项选择题 管理沟通有别于非职务性活动的私人交流和谈心的标志是（）。
多项选择题 谈判活动的基本要素有（）
