单项选择题
管理沟通有别于非职务性活动的私人交流和谈心的标志是（）。
A.沟通对象的不同 B.沟通方式不同 C.沟通是一个过程 D.沟通围绕组织目标进行
多项选择题 谈判活动的基本要素有（）
多项选择题 横向沟通的策略有（）
多项选择题 有效书面沟通的策略有（）
