多项选择题
客户接待的目标包括以下哪些点？（）
A.与顾客建立融洽的关系与初步的信任 B.引导顾客进入顾问式销售流程 C.直接进行汽车推销 D.以上都是
单项选择题 接待阶段对产品进行介绍时，应该采用哪种介绍方式？（）
单项选择题 在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用什么样的态度？（）
问答题 举3个顾客有签约信号的例子？（问访形式）
