多项选择题 营业网点VI及环境管理应至少达到（）要求。

多项选择题 营业网点应配备以下（）必要设施，以方便客户。

多项选择题 需要集体研究的重大事项包括（）。

多项选择题 营业网点每年应至少开展一次全员家访摸排或谈心活动，应做到（）。

多项选择题 组织管理规范中，员工应知晓的内容有（）。