单项选择题
在组织的社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是（）
A.管理者未感到有义务满足其他的社会需要 B.管理者承认他们对员工的责任 C.管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任 D.管理者感受到他们对社会整体负有责任
单项选择题 企业追求有利于社会的长远目标的一种义务是（）
单项选择题 分类统计、相关分析和风险分析是（）
单项选择题 顾客关系管理的简称是（）
