单项选择题
分类统计、相关分析和风险分析是（）
A.简单的因果分析 B.单变量分析 C.数据语义分析 D.双变量分析
单项选择题 顾客关系管理的简称是（）
单项选择题 顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望是指（）
单项选择题 满意的来源在于（）
