多项选择题
以下属于企业正确看待客户流失的说法是（）。
A.客户流失会给企业带来很大的负面影响 B.有些客户流失是不可避免的 C.流失客户不可能再挽回 D.流失客户有可能被挽回 E.对所有流失客户都要极力挽回
多项选择题 客户可能给企业带来的负面风险有（）。
多项选择题 以下关于客户投诉说法正确的是（）。
多项选择题 企业如果能够为客户提供（）的产品或服务，便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑，增加客户对企业的依赖性，从而达到增进客户忠诚的目的。
