多项选择题
电话总机房内设备可用于提供（）
A.叫醒服务B.长途电话计费C.结账D.外币兑换
多项选择题 前厅部员工应具备良好的外部形象，包括（）
多项选择题 （）是羊毛地毯的特点。
多项选择题 客房服务强调迎客服务工作在接到前厅部的入住通知后，应做到（）
