判断题
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
正确
判断题 上班时间,可以看书报。
判断题 业务忙时,可以忽视文明优质服务。
判断题 办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗。