多项选择题
以下有关客史档案正确的说法有（）
A.客史档案应该定期清理 B.客史档案应该注意“一客一档” C.宴会客史一般由餐饮部收集 D.客史档案应专人负责、有章可循地管理 E.建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种
多项选择题 有哪些外部因素会对房价构成影响（）
多项选择题 影响房态的直接因素有（）
多项选择题 宾客在饭店的活动周期包括（）
