单项选择题
当发现假钞时,如果客户对钞票的真伪有疑问,可在3个工作日内到什么机构申请鉴定().
A、人民银行或其授权机构 B、银监局或其授权机构 C、上级建行 D、其他银行
单项选择题 当发现假钞时,柜员应提醒客户如对钞票的真伪有疑问,可在几个工作日内到有关机构申请鉴定().
单项选择题 当网点等候区客户量较大时,大堂经理询问等候区的客户,可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。().
单项选择题 当客户来到网点时,大堂经理问候客户应与客户保持什么样的距离().