判断题
为避免利益冲突，要求银行保险机构建立投诉处理回避制度，可以指定与被投诉事项有直接利益人员处理投诉。（）
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 网点接到95392电话核实情况后一定不会生成投诉工单。（）
判断题 只要记录了投诉工单都会被鉴定为有责投诉。（）
判断题 客户致电95392表明投诉后CSR（客服代表）不会做任何解释直接记录投诉工单。（）
