单项选择题
()表示该客房已清扫完毕,可以重新出租,亦称OK房。
A、DND B、VIP C、VC D、LSC
单项选择题 住店客人在离店前需到前台()办理结账离店手续。
判断题 宾客患突发性疾病,服务员应立即对客人施以简单治疗。
判断题 如有不明身份的人来电话询问某住客的房间号码时,可请总机将电话接至该住客的房间。