判断题 一般客户关系维护的工作重点在于企业品牌的宣传，及通过客户参观、电话拜访、服务让利等方式拉近与客户的关系，并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。（）

判断题 定期征求客户提案，是维护重要客户关系的措施之一。（）

判断题 客户关系管理工作的第一步是建立CRM员工队伍。（）