单项选择题
检查人员通过()的方式可以检查客房用品是否齐全,是否按规定位置摆放。
A.看 B.摸(擦拭) C.试(试用) D.嗅
单项选择题 在客房清洁保养质量管理中,可以用作核实前台的客房状况,通报最新房态信息的表格是()。
单项选择题 在客房清洁保养质量管理中,可以作为工作凭证和考核依据的表格是()。
单项选择题 客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交()。