单项选择题 对于极小的服务误差也表现得极其挑剔，这是（）宾客的特点。

单项选择题 在接待抑郁型宾客时，服务员应有（）。

单项选择题 不想说话，面部表情木讷，有消极情绪，这是（）宾客的特点。