判断题
"若乘客到站认领,只能由当班值班站长接待乘客,请乘客提供失物遗失的具体时间、地点及失物的具体特征(颜色、物品名称/形状、涉及的数量等),车站对照相应的《南宁轨道交通失物登记表》上的记录一一进行确认,若与乘客所反映的一致,确认其有效身份证后与乘客办理失物交接、签收手续。"
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 当乘客捡到其他乘客的失物主动上交车站工作人员时,接待该乘客的员工首先对乘客表示感谢,通知值班站长到现场接待乘客,协助值班站长请乘客到会议室办理物品的移交手续,记录乘客拾到物品的特征、数量、地点、时间,在《南宁地铁失物登记表》做好登记后请乘客签名确认。
判断题 乘客失物由捡到失物的当事员工清点、确认,并在《南宁轨道交通失物登记表》做好登记。
判断题 当车站在站台拾到乘客失物时,确认为乘客失物后,首先在捡到失物的位置处询问周边的乘客,尝试寻找失主。若无乘客认领,则将失物暂放车站三角机房保管,车控室及时开启广播寻找失主,根据掌握信息尝试联络失主招领,积极维护失主权益。