问答题
客房对客服务项目有哪些？
（1）迎送宾客服务；（2）接待贵宾服务；（3）客房小酒吧服务；（4）客房送餐服务；......
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问答题 客房清洁保养工作的内容有哪些？
问答题 客房部在饭店中的作用有哪些？
问答题 什么是超额预订？有何意义？
问答题 前厅部在饭店中的重要作用有哪些？
问答题 饭店卫生管理的要求有哪些？
