多项选择题
顾客购买的宝宝裤子,到家发现两条腿长短不一,但已把商品标签取下,顾客要求换货。该如何处理()
A.因影响第二次销售,不能做退换处理 B.因出现质量问题,在店长权限范围内,可以给顾客做折价处理 C.因出现质量问题,可以与厂家联系,确认退换事宜 D.根据情况,可以先给顾客做折价处理,如果顾客不同意,再与厂家联系,确认退换事宜
多项选择题 顾客购买的麻类服饰出现缩水现象,在售前导购未做到提示,顾客要求退换。该如何处理()
多项选择题 顾客在店内购买服饰,宝宝穿着大小不合适,但是已经洗涤,影响二次销售,该如何处理:()
多项选择题 顾客是母乳喂养宝宝,购买鱼肝油,但宝宝不吃,全都吐出来,顾客想退货,该如何处理()