单项选择题
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对‘上下楼梯’时的要求描述不正确的是（）
A.引领客户上下楼梯时，服务人员应上楼梯时在前，下楼梯时在后 B.上下楼梯时要靠右行 C.脚步轻放，速度均匀 D.若遇来人，应主动靠右侧让
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的是（）
