单项选择题 流失客户是指曾经是企业的客户，但由于种种原因，现在（）购买企业的产品或服务的客户。

单项选择题 肯德基是以回头率来划分消费者的，其中，重度消费者是一个星期来消费一次的；中度消费者是大约一个月来消费一次的；而半年来消费一次的算为轻度消费者。请问肯德基从（）角度对客户进行了划分。

单项选择题 下列客户中，属于“好客户”的有（）。