判断题
疏散信号只能由饭店经理发出。
错误
判断题 可编程电子钥匙卡系统,被越来越多的饭店所采用。
判断题 实行标准化管理,在于减轻管理者的负担,易于监控,易于贯彻管理意图,客房对客服务有一个统一的质量标准。
判断题 事后把关就是要加强检查和信息收集,这是质量控制的关键所在。