单项选择题
客户服务中心可进行:(),包括联络信息变更、电话挂失、积分兑换、礼品预约等。
A、业务咨询 B、IC卡信息查询 C、消费查询 D、业务办理
单项选择题 积分兑换属于客户服务中心()内容。
单项选择题 投诉的客户往往是()的客户。
单项选择题 投诉能体现客户的()。