多项选择题
安全保卫的应急预案包括（）
A.防抢 B.技术保障 C.防爆 D.防火 E.防恐怖
多项选择题 客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应（）
多项选择题 款车未到无法按时开门，网点负责人应（）
多项选择题 客户产生负面情绪的原因有（）
