单项选择题 每个项目交楼苑区在交楼前都应由（）牵头，联合项目部、物业分公司认真进行承接查验工作。

多项选择题 区域客户关系管理部负责交付工作的（）

单项选择题 赔偿或补偿：当客户提出索赔要求时，根据实际情况决定是否赔偿（赔偿仅限于实际损失），费用在5000元以内由（）审批。