多项选择题
网点业务运营中特殊情况客户排队时间过长的处理（）
A.安抚客户情绪 B.等待机器叫号 C.能自助办理的，引导客户自助办理业务 D.实行弹性窗口和弹性工作制，确保窗口的开工率
多项选择题 网点业务运营中特殊情况假币的处理（）
多项选择题 网点业务运营中特殊情况库存不足的处理（）
多项选择题 安全保卫的应急预案包括（）
