多项选择题
服务环境的用途主要有()。
A.服务人员服务B.环境建设C.自助服务(只有顾客自己)D.交互性服务E.远端服务(只有雇员自己)
多项选择题 以下是进行自助服务的是()。
多项选择题 以下可以是医院服务环境,顾客角度有形展示的有()。
多项选择题 有形展示和服务环境的战略作用包括()。